Privacy Policy

Last Updated: October 15, 2026

Welcome to EatWhat ("we," "our," or "us"). This Privacy Policy explains what information we collect when you use the EatWhat website (eatwhatgood.com), the EatWhat web app (app.eatwhatgood.com) and the EatWhat mobile app (together, the "Service"), which service providers process it and in which countries, how long we keep it, and how to ask us for a copy of it or to delete it.

1. Information We Collect

• Account and device identifiers: an account ID that we create for you (also when you use EatWhat without signing in) and a device ID stored in your browser or app. We use them to keep your data together and to apply usage limits. In the web app you can see both under Settings.
• Sign-in details: if you sign in with Google, Apple or email, we receive your email address and an account identifier from that sign-in provider, and your name and profile picture if the provider shares them. If you use Apple's "Hide My Email", we receive a forwarding address instead of your real email address.
• What you send to the AI: the chat messages you type, the photos you take or upload (for example of your fridge or a meal), and the answers the AI gives you.
• Your recipes: recipes you save, change or import, and your favorites.
• Meal and weight logs, if you use them: the meals and weights you log and the details you enter for a calorie target (such as age, sex, height, weight and goal). This is health-related information; enter it only if you want to use these features. Calorie targets are meant for adults (18+); they are estimates, not medical advice.
• Shared plans and votes (old iOS app): if you planned meals with a household or shared a voting page, the dishes picked, the votes, any notes and the display name you chose.
• Push token (old iOS app): if you allowed notifications, a token that lets us send them to your device.
• Language setting and technical information: your language preference, and the technical data any website receives (such as IP address, browser type and the pages requested), which our hosting providers use to deliver the Service and protect it from abuse.
• Usage records: records of which features are used (for example, that an AI request was made and whether it worked) and error reports from the app, so we can apply usage limits and fix problems.
• Feedback: if you send us feedback, its content and the device information sent with it.

We do not use third-party analytics or advertising trackers.

2. How We Use Your Information

We use the information to:

• Answer your questions and find, create or adjust recipes for you. To do this, your chat messages and photos are sent to AI providers (see section 3).
• Estimate calories and nutrition for meals you describe or photograph, if you use meal logging, and write short daily and weekly tips about your calorie target.
• Save your recipes, favorites and logs and show them to you again.
• Send sign-in and confirmation emails and, if you allowed them in the old iOS app, notifications.
• Apply fair-use limits on AI requests and prevent abuse.
• Fix problems and improve the Service, using your feedback and usage records.

We do not sell your personal data, and we do not use it for advertising.

3. Data Sharing

We use the service providers below to run EatWhat. They process your data for us. Several of them process it outside Hong Kong (see below), so your data is transferred outside Hong Kong.

• Third-party AI service providers: we send your chat messages, the photos you send (for example of your fridge, a meal or a recipe card), recipe text you import and meals you describe to third-party AI service providers, which may process data outside Hong Kong. They use it to understand your requests and photos, write and adjust recipes, estimate calories and write your daily and weekly tips. This includes details you give that relate to your health, such as allergies, health conditions you mention in chat, and the calorie and weight summaries used for your daily and weekly tips.
• Cloud database and storage provider (United States): stores your account, saved data, chats, photos and logs, and runs sign-in.
• Hosting and content delivery provider (global network): hosts and delivers our website and web app, and processes technical data such as IP addresses in data centres around the world.
• Font and script delivery networks (global networks): our website loads its font, and the email-confirmation page loads a sign-in script, from third-party content delivery networks. Like any web request, this sends them your IP address and browser details.
• Our email delivery provider: sends sign-in and confirmation emails, so it receives your email address.
• App update and notification provider (United States, old iOS app): delivers updates and push notifications for the old iOS app. It receives a push token if you allowed notifications, and basic device information when the app checks for updates.
• Subscription management provider (United States, old iOS app): keeps track of subscription status for the old iOS app. It receives your account ID and the purchase records Apple shares; it never receives your card details.
• Google and Apple sign-in: if you choose to sign in with Google or Apple, that company handles the sign-in under its own privacy policy.
• Payments: EatWhat does not sell paid plans on its website or in the web app at the moment. If you bought a subscription in our old iOS app, Apple processed that payment; we never received your card details.

We may also disclose information when the law requires it.

4. Data Retention

• We keep your account, chats, photos, saved recipes, favorites and logs for as long as your account exists, so you can come back to them. This also applies if you use EatWhat without signing in. We do not delete them automatically at the moment.
• If you ask us to delete your data, we delete your account, chats, saved and changed recipes, favorites, meal and weight logs, push token and uploaded photos. Chats and the recipes made for you in chat in the web app are stored under your device ID, so please include it in your request (see section 5).
• Usage records, error reports and feedback are not deleted with your account at the moment, and we keep them with no fixed end date. We use them only to run, protect and fix the Service. When we switch on automatic clean-up, we will state the time limit here.
• Shared meal plans, notes and voting pages from the old iOS app are not deleted with your account; tell us if you want them removed.
• Our AI service providers receive a message or photo to produce an answer. They may keep it for a limited time under their own terms, for example for safety checks.
• Technical logs kept by our hosting providers are deleted after a short period.
• Data stored only in your browser or on your device stays there until you clear it or uninstall the app.

5. Your Rights

You have the right to:

• Ask for a copy of the personal data we hold about you.
• Ask us to correct it.
• Ask us to delete it.
• Clear the data stored in your browser or on your device by clearing site data or uninstalling the app.

To make a request, email [email protected] from the email address you sign in with, and include the account ID and device ID shown under Settings in the web app. If you use EatWhat without signing in, these IDs are how we find your data, because it is not linked to your name or email address; if you only used the old iOS app, tell us and we will explain how to find them. We may ask you to confirm your identity before we act, and we will reply within 40 days.

6. Contact Us

If you have any questions about this Privacy Policy, please contact us at [email protected]. If we change this policy, we will post the new version on this page with a new date.

私隱政策

最後更新日期：2026年10月15日

简体中文用户：本政策目前只提供繁体中文版本。

歡迎使用「食乜」EatWhat（下稱「我們」）。本私隱政策說明您使用「食乜」網站（eatwhatgood.com）、網頁應用程式（app.eatwhatgood.com）及流動應用程式（統稱「本服務」）時，我們收集哪些資訊、由哪些服務供應商在哪些地方處理、保留多久，以及您如何要求查閱或刪除您的資料。

1. 我們收集的資訊

• 帳戶及裝置識別碼：我們為您建立的帳戶 ID（即使您未登入使用亦會建立），以及儲存在您瀏覽器或應用程式內的裝置 ID，用於整合您的資料及執行使用限制。您可在網頁應用程式的「設定」中查看這兩個 ID。
• 登入資料：如您以 Google、Apple 或電郵登入，我們會從該登入服務收到您的電郵地址及帳戶識別碼；如該服務提供，亦會收到您的名稱及頭像。如您使用 Apple 的「隱藏我的電郵」，我們收到的是轉發地址，而非您的真實電郵地址。
• 您傳送給 AI 的內容：您輸入的聊天訊息、您拍攝或上載的相片（例如雪櫃內或一餐飯的相片），以及 AI 給您的回覆。
• 您的食譜：您儲存、修改或匯入的食譜，以及您的收藏。
• 飲食及體重記錄（如您使用）：您記錄的餐食和體重，以及您為卡路里目標輸入的資料（例如年齡、性別、身高、體重及目標）。這些屬於與健康相關的資訊，請只在您想使用這些功能時才輸入。卡路里目標只供成年人（18 歲或以上）參考，屬估算，並非醫療建議。
• 共享餐單及投票（舊版 iOS 應用程式）：如您曾與家人一起計劃餐單或分享投票頁面，我們會保存所選的菜式、投票、留言及您選用的顯示名稱。
• 推送通知代碼（舊版 iOS 應用程式）：如您允許通知，我們會保存一個用來向您的裝置發送通知的代碼。
• 語言設定及技術資訊：您的語言偏好，以及任何網站都會收到的技術資料（例如 IP 地址、瀏覽器類型及所瀏覽的頁面），我們的託管服務供應商用這些資料提供本服務及防止濫用。
• 使用記錄：記錄使用了哪些功能（例如曾發出一次 AI 請求及是否成功）以及應用程式的錯誤報告，以便執行使用限制及修正問題。
• 意見：如您向我們提交意見，我們會收集其內容及一併傳送的裝置資訊。

我們沒有使用第三方分析或廣告追蹤工具。

2. 我們如何使用您的資訊

我們使用這些資訊作以下用途：

• 回答您的問題，以及為您搜尋、建立或調整食譜。為此，您的聊天訊息及相片會傳送給 AI 服務供應商處理（見第 3 節）。
• 如您使用飲食記錄，估算您描述或拍攝的餐食的卡路里及營養，並就您的卡路里目標提供簡短的每日及每週提示。
• 儲存您的食譜、收藏及記錄，並在您下次使用時顯示。
• 發送登入及確認電郵；如您曾在舊版 iOS 應用程式允許通知，亦會發送通知。
• 執行 AI 請求的合理使用限制及防止濫用。
• 根據您的意見及使用記錄修正問題及改善本服務。

我們不會出售您的個人資料，亦不會將其用於廣告。

3. 資料分享

我們使用以下服務供應商營運「食乜」。他們代我們處理您的資料，其中部分供應商在香港以外的地方處理資料（見下文），因此您的資料會被轉移至香港以外的地方。

• 第三方 AI 服務供應商：我們會將您的聊天訊息、您傳送的相片（例如雪櫃、餐食或食譜卡相片）、您匯入的食譜文字及您描述的餐食，傳送給第三方 AI 服務供應商處理，他們可能在香港以外的地方處理資料。他們會用這些資料理解您的要求及相片、撰寫及調整食譜、估算卡路里，以及撰寫您的每日及每週提示。當中包括您提供與健康相關的資料，例如過敏情況、您在聊天中提及的健康問題，以及用於每日及每週提示的卡路里及體重摘要。
• 雲端資料庫及儲存服務供應商（美國）：儲存您的帳戶、已儲存資料、聊天內容、相片及記錄，並提供登入服務。
• 網站託管及內容傳遞服務供應商（全球網絡）：託管及傳送我們的網站及網頁應用程式，並在遍佈全球的數據中心處理 IP 地址等技術資料。
• 字型及程式傳遞網絡（全球網絡）：我們的網站會從第三方內容傳遞網絡載入字型，電郵確認頁面亦會從第三方內容傳遞網絡載入一個登入程式。與任何網頁請求一樣，它們會因此收到您的 IP 地址及瀏覽器資料。
• 我們的電郵發送服務供應商：發送登入及確認電郵，因此會收到您的電郵地址。
• 應用程式更新及通知服務供應商（美國，舊版 iOS 應用程式）：為舊版 iOS 應用程式提供更新及推送通知。如您允許通知，它會收到推送通知代碼；應用程式檢查更新時，它亦會收到基本裝置資料。
• 訂閱管理服務供應商（美國，舊版 iOS 應用程式）：管理舊版 iOS 應用程式的訂閱狀態，會收到您的帳戶 ID 及 Apple 提供的購買記錄，但不會收到您的信用卡資料。
• Google 及 Apple 登入：如您選擇以 Google 或 Apple 登入，該公司會按其私隱政策處理登入程序。
• 付款：「食乜」目前沒有在網站或網頁應用程式出售付費計劃。如您曾在我們舊版 iOS 應用程式購買訂閱，該款項由 Apple 處理，我們從未收到您的信用卡資料。

在法律要求下，我們亦可能披露資訊。

4. 資料保留

• 只要您的帳戶存在，我們便會保留您的帳戶、聊天內容、相片、已儲存食譜、收藏及記錄，方便您日後再查看。即使您未登入使用亦一樣。目前我們不會自動刪除這些資料。
• 如您要求刪除資料，我們會刪除您的帳戶、聊天內容、已儲存及修改的食譜、收藏、飲食及體重記錄、推送通知代碼及您上載的相片。網頁應用程式的聊天內容及在聊天中為您製作的食譜是以您的裝置 ID 儲存，因此請在要求中提供該 ID（見第 5 節）。
• 使用記錄、錯誤報告及意見目前不會隨您的帳戶一併刪除，亦沒有固定的保留期限。我們只會用這些資料營運、保護及修正本服務；當我們啟用自動清理時，會在此列明保留期限。
• 舊版 iOS 應用程式中的共享餐單、留言及投票頁面不會隨您的帳戶一併刪除；如您希望刪除，請告訴我們。
• AI 服務供應商收到訊息或相片是為了產生回覆，他們可能會按其條款保留一段有限時間，例如用作安全檢查。
• 託管服務供應商的技術記錄會在短時間後刪除。
• 只儲存在您瀏覽器或裝置上的資料，會保留至您清除資料或解除安裝應用程式為止。

5. 您的權利

您有權：

• 要求取得我們持有的您的個人資料副本。
• 要求我們更正資料。
• 要求我們刪除資料。
• 清除網站資料或解除安裝應用程式，以刪除儲存在您瀏覽器或裝置上的資料。

如要提出要求，請以您登入時使用的電郵地址電郵至 [email protected]，並附上網頁應用程式「設定」中顯示的帳戶 ID 及裝置 ID。如您未登入使用「食乜」，我們要憑這些 ID 才能找到您的資料，因為您的資料並沒有連結到您的姓名或電郵地址；如您只用過舊版 iOS 應用程式，請告訴我們，我們會說明如何找到這些 ID。我們可能會在處理前要求核實您的身分，並會在 40 日內回覆。

6. 聯絡我們

如您對本私隱政策有任何疑問，請電郵至 [email protected] 聯絡我們。如本政策有任何修改，我們會在本頁面發布新版本並更新日期。

Kebijakan Privasi

Terakhir Diperbarui: 15 Oktober 2026

Selamat datang di EatWhat ("kami"). Kebijakan Privasi ini menjelaskan informasi apa yang kami kumpulkan saat Anda menggunakan situs web EatWhat (eatwhatgood.com), aplikasi web EatWhat (app.eatwhatgood.com), dan aplikasi seluler EatWhat (bersama-sama disebut "Layanan"), penyedia layanan mana yang memprosesnya dan di negara mana, berapa lama kami menyimpannya, dan cara meminta salinan atau penghapusan data Anda.

1. Informasi yang Kami Kumpulkan

• Pengenal akun dan perangkat: ID akun yang kami buat untuk Anda (juga saat Anda menggunakan EatWhat tanpa masuk) dan ID perangkat yang disimpan di browser atau aplikasi Anda. Kami menggunakannya untuk menyatukan data Anda dan menerapkan batas penggunaan. Di aplikasi web, Anda dapat melihat keduanya di Pengaturan.
• Data masuk: jika Anda masuk dengan Google, Apple, atau email, kami menerima alamat email dan pengenal akun Anda dari penyedia tersebut, serta nama dan foto profil Anda jika penyedia membagikannya. Jika Anda menggunakan "Sembunyikan Email Saya" dari Apple, kami menerima alamat penerusan, bukan alamat email asli Anda.
• Yang Anda kirim ke AI: pesan obrolan yang Anda ketik, foto yang Anda ambil atau unggah (misalnya isi kulkas atau makanan Anda), dan jawaban yang diberikan AI.
• Resep Anda: resep yang Anda simpan, ubah, atau impor, serta favorit Anda.
• Catatan makan dan berat badan, jika Anda menggunakannya: makanan dan berat badan yang Anda catat serta data yang Anda masukkan untuk target kalori (seperti usia, jenis kelamin, tinggi, berat, dan tujuan). Ini adalah informasi terkait kesehatan; masukkan hanya jika Anda ingin menggunakan fitur tersebut. Target kalori ditujukan untuk orang dewasa (18+); angkanya adalah perkiraan, bukan saran medis.
• Rencana dan voting bersama (aplikasi iOS lama): jika Anda merencanakan makanan bersama keluarga atau membagikan halaman voting, hidangan yang dipilih, suara, catatan, dan nama tampilan yang Anda pilih.
• Token notifikasi (aplikasi iOS lama): jika Anda mengizinkan notifikasi, token yang memungkinkan kami mengirimkannya ke perangkat Anda.
• Pengaturan bahasa dan informasi teknis: preferensi bahasa Anda, serta data teknis yang diterima setiap situs web (seperti alamat IP, jenis browser, dan halaman yang dibuka), yang digunakan penyedia hosting kami untuk menjalankan Layanan dan melindunginya dari penyalahgunaan.
• Catatan penggunaan: catatan fitur yang digunakan (misalnya bahwa permintaan AI dibuat dan apakah berhasil) serta laporan error dari aplikasi, agar kami dapat menerapkan batas penggunaan dan memperbaiki masalah.
• Umpan balik: jika Anda mengirim umpan balik, isinya dan informasi perangkat yang dikirim bersamanya.

Kami tidak menggunakan alat analitik atau pelacak iklan pihak ketiga.

2. Bagaimana Kami Menggunakan Informasi Anda

Kami menggunakan informasi untuk:

• Menjawab pertanyaan Anda dan mencari, membuat, atau menyesuaikan resep untuk Anda. Untuk itu, pesan obrolan dan foto Anda dikirim ke penyedia AI (lihat bagian 3).
• Memperkirakan kalori dan nutrisi makanan yang Anda jelaskan atau foto, jika Anda menggunakan pencatatan makan, dan menulis tips harian dan mingguan singkat tentang target kalori Anda.
• Menyimpan resep, favorit, dan catatan Anda serta menampilkannya kembali.
• Mengirim email masuk dan konfirmasi, serta notifikasi jika Anda mengizinkannya di aplikasi iOS lama.
• Menerapkan batas penggunaan wajar untuk permintaan AI dan mencegah penyalahgunaan.
• Memperbaiki masalah dan meningkatkan Layanan berdasarkan umpan balik dan catatan penggunaan.

Kami tidak menjual data pribadi Anda dan tidak menggunakannya untuk iklan.

3. Berbagi Data

Kami menggunakan penyedia layanan di bawah ini untuk menjalankan EatWhat. Mereka memproses data Anda atas nama kami. Beberapa di antaranya memproses data di luar Hong Kong (lihat di bawah), sehingga data Anda dipindahkan ke luar Hong Kong.

• Penyedia layanan AI pihak ketiga: kami mengirim pesan obrolan Anda, foto yang Anda kirim (misalnya foto kulkas, makanan, atau kartu resep), teks resep yang Anda impor, dan makanan yang Anda jelaskan kepada penyedia layanan AI pihak ketiga, yang dapat memproses data di luar Hong Kong. Mereka menggunakannya untuk memahami permintaan dan foto Anda, menulis dan menyesuaikan resep, memperkirakan kalori, serta menulis tips harian dan mingguan Anda. Ini termasuk detail yang Anda berikan yang berkaitan dengan kesehatan Anda, seperti alergi, kondisi kesehatan yang Anda sebutkan di obrolan, serta ringkasan kalori dan berat badan yang digunakan untuk tips harian dan mingguan Anda.
• Penyedia basis data dan penyimpanan cloud (Amerika Serikat): menyimpan akun, data tersimpan, obrolan, foto, dan catatan Anda, serta menjalankan layanan masuk.
• Penyedia hosting dan pengiriman konten (jaringan global): menjadi host dan mengirimkan situs web serta aplikasi web kami, dan memproses data teknis seperti alamat IP di pusat data di seluruh dunia.
• Jaringan pengiriman font dan skrip (jaringan global): situs web kami memuat font, dan halaman konfirmasi email memuat skrip masuk, dari jaringan pengiriman konten pihak ketiga. Seperti setiap permintaan web, ini mengirimkan alamat IP dan detail browser Anda kepada mereka.
• Penyedia pengiriman email kami: mengirim email masuk dan konfirmasi, sehingga menerima alamat email Anda.
• Penyedia pembaruan aplikasi dan notifikasi (Amerika Serikat, aplikasi iOS lama): mengirim pembaruan dan notifikasi push untuk aplikasi iOS lama. Penyedia ini menerima token notifikasi jika Anda mengizinkan notifikasi, dan informasi dasar perangkat saat aplikasi memeriksa pembaruan.
• Penyedia pengelolaan langganan (Amerika Serikat, aplikasi iOS lama): mengelola status langganan untuk aplikasi iOS lama. Penyedia ini menerima ID akun Anda dan catatan pembelian yang dibagikan Apple, tetapi tidak pernah menerima data kartu Anda.
• Masuk dengan Google dan Apple: jika Anda memilih masuk dengan Google atau Apple, perusahaan tersebut menangani proses masuk sesuai kebijakan privasinya sendiri.
• Pembayaran: EatWhat saat ini tidak menjual paket berbayar di situs web atau aplikasi web. Jika Anda pernah membeli langganan di aplikasi iOS lama kami, pembayaran itu diproses oleh Apple; kami tidak pernah menerima data kartu Anda.

Kami juga dapat mengungkapkan informasi jika diwajibkan oleh hukum.

4. Retensi Data

• Kami menyimpan akun, obrolan, foto, resep tersimpan, favorit, dan catatan Anda selama akun Anda ada, agar Anda dapat kembali melihatnya. Ini juga berlaku jika Anda menggunakan EatWhat tanpa masuk. Saat ini kami tidak menghapusnya secara otomatis.
• Jika Anda meminta penghapusan data, kami menghapus akun, obrolan, resep yang disimpan dan diubah, favorit, catatan makan dan berat badan, token notifikasi, dan foto yang Anda unggah. Obrolan dan resep yang dibuat untuk Anda di obrolan aplikasi web disimpan dengan ID perangkat Anda, jadi sertakan ID tersebut dalam permintaan Anda (lihat bagian 5).
• Catatan penggunaan, laporan error, dan umpan balik saat ini tidak dihapus bersama akun Anda dan disimpan tanpa batas waktu tertentu. Kami hanya menggunakannya untuk menjalankan, melindungi, dan memperbaiki Layanan. Saat pembersihan otomatis diaktifkan, kami akan mencantumkan batas waktunya di sini.
• Rencana makan bersama, catatan, dan halaman voting dari aplikasi iOS lama tidak dihapus bersama akun Anda; beri tahu kami jika Anda ingin menghapusnya.
• Penyedia layanan AI kami menerima pesan atau foto untuk menghasilkan jawaban. Mereka dapat menyimpannya untuk waktu terbatas sesuai ketentuan mereka sendiri, misalnya untuk pemeriksaan keamanan.
• Log teknis yang disimpan penyedia hosting kami dihapus setelah waktu singkat.
• Data yang hanya tersimpan di browser atau perangkat Anda tetap ada sampai Anda menghapusnya atau mencopot aplikasi.

5. Hak Anda

Anda berhak untuk:

• Meminta salinan data pribadi Anda yang kami simpan.
• Meminta kami memperbaikinya.
• Meminta kami menghapusnya.
• Menghapus data yang tersimpan di browser atau perangkat Anda dengan menghapus data situs atau mencopot aplikasi.

Untuk mengajukan permintaan, kirim email ke [email protected] dari alamat email yang Anda gunakan untuk masuk, dan sertakan ID akun dan ID perangkat yang ditampilkan di Pengaturan aplikasi web. Jika Anda menggunakan EatWhat tanpa masuk, kami menemukan data Anda melalui ID ini, karena data tersebut tidak terhubung dengan nama atau alamat email Anda; jika Anda hanya menggunakan aplikasi iOS lama, beri tahu kami dan kami akan menjelaskan cara menemukannya. Kami mungkin meminta Anda mengonfirmasi identitas sebelum bertindak, dan kami akan membalas dalam 40 hari.

6. Hubungi Kami

Jika Anda memiliki pertanyaan tentang Kebijakan Privasi ini, silakan hubungi kami di [email protected]. Jika kami mengubah kebijakan ini, kami akan memasang versi baru di halaman ini dengan tanggal baru.

นโยบายความเป็นส่วนตัว

อัปเดตล่าสุด: 15 ตุลาคม 2569

ยินดีต้อนรับสู่ EatWhat ("เรา") นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้อธิบายว่าเราเก็บข้อมูลอะไรบ้างเมื่อคุณใช้เว็บไซต์ EatWhat (eatwhatgood.com) เว็บแอป EatWhat (app.eatwhatgood.com) และแอปมือถือ EatWhat (เรียกรวมกันว่า "บริการ") ผู้ให้บริการรายใดประมวลผลข้อมูลและในประเทศใด เราเก็บข้อมูลไว้นานเท่าใด และคุณจะขอสำเนาหรือขอให้ลบข้อมูลของคุณได้อย่างไร

1. ข้อมูลที่เรารวบรวม

• ตัวระบุบัญชีและอุปกรณ์: ID บัญชีที่เราสร้างให้คุณ (รวมถึงเมื่อคุณใช้ EatWhat โดยไม่ลงชื่อเข้าใช้) และ ID อุปกรณ์ที่เก็บไว้ในเบราว์เซอร์หรือแอปของคุณ เราใช้เพื่อรวมข้อมูลของคุณไว้ด้วยกันและเพื่อใช้ขีดจำกัดการใช้งาน ในเว็บแอป คุณดูทั้งสองรายการได้ที่หน้าการตั้งค่า
• ข้อมูลการลงชื่อเข้าใช้: หากคุณลงชื่อเข้าใช้ด้วย Google, Apple หรืออีเมล เราจะได้รับที่อยู่อีเมลและตัวระบุบัญชีของคุณจากผู้ให้บริการนั้น รวมถึงชื่อและรูปโปรไฟล์ของคุณหากผู้ให้บริการแชร์มา หากคุณใช้ "ซ่อนอีเมลของฉัน" ของ Apple เราจะได้รับที่อยู่สำหรับส่งต่อแทนอีเมลจริงของคุณ
• สิ่งที่คุณส่งให้ AI: ข้อความแชทที่คุณพิมพ์ รูปภาพที่คุณถ่ายหรืออัปโหลด (เช่น ของในตู้เย็นหรืออาหารหนึ่งมื้อ) และคำตอบที่ AI ให้คุณ
• สูตรอาหารของคุณ: สูตรที่คุณบันทึก แก้ไข หรือนำเข้า และรายการโปรดของคุณ
• บันทึกมื้ออาหารและน้ำหนัก หากคุณใช้: มื้ออาหารและน้ำหนักที่คุณบันทึก และข้อมูลที่คุณกรอกเพื่อตั้งเป้าหมายแคลอรี (เช่น อายุ เพศ ส่วนสูง น้ำหนัก และเป้าหมาย) ข้อมูลนี้เกี่ยวข้องกับสุขภาพ กรุณากรอกเฉพาะเมื่อคุณต้องการใช้ฟีเจอร์เหล่านี้ เป้าหมายแคลอรีมีไว้สำหรับผู้ใหญ่ (อายุ 18 ปีขึ้นไป) และเป็นเพียงค่าประมาณ ไม่ใช่คำแนะนำทางการแพทย์
• แผนและการโหวตร่วมกัน (แอป iOS เดิม): หากคุณวางแผนมื้ออาหารร่วมกับครอบครัวหรือแชร์หน้าโหวต เราจะเก็บเมนูที่เลือก ผลโหวต บันทึก และชื่อที่แสดงที่คุณเลือก
• โทเค็นการแจ้งเตือน (แอป iOS เดิม): หากคุณอนุญาตการแจ้งเตือน เราจะเก็บโทเค็นที่ใช้ส่งการแจ้งเตือนไปยังอุปกรณ์ของคุณ
• การตั้งค่าภาษาและข้อมูลทางเทคนิค: ภาษาที่คุณเลือก และข้อมูลทางเทคนิคที่ทุกเว็บไซต์ได้รับ (เช่น ที่อยู่ IP ประเภทเบราว์เซอร์ และหน้าที่เปิด) ซึ่งผู้ให้บริการโฮสติ้งของเราใช้เพื่อให้บริการและป้องกันการใช้งานในทางที่ผิด
• บันทึกการใช้งาน: บันทึกว่ามีการใช้ฟีเจอร์ใด (เช่น มีการส่งคำขอถึง AI และสำเร็จหรือไม่) และรายงานข้อผิดพลาดจากแอป เพื่อใช้ขีดจำกัดการใช้งานและแก้ไขปัญหา
• ความคิดเห็น: หากคุณส่งความคิดเห็นถึงเรา เราจะเก็บเนื้อหาและข้อมูลอุปกรณ์ที่ส่งมาด้วย

เราไม่ใช้เครื่องมือวิเคราะห์หรือตัวติดตามโฆษณาของบุคคลที่สาม

2. วิธีที่เราใช้ข้อมูลของคุณ

เราใช้ข้อมูลเพื่อ:

• ตอบคำถามของคุณ และค้นหา สร้าง หรือปรับสูตรอาหารให้คุณ โดยข้อความแชทและรูปภาพของคุณจะถูกส่งไปยังผู้ให้บริการ AI (ดูข้อ 3)
• ประมาณแคลอรีและสารอาหารของมื้อที่คุณอธิบายหรือถ่ายภาพ หากคุณใช้การบันทึกมื้ออาหาร และเขียนคำแนะนำสั้นๆ รายวันและรายสัปดาห์เกี่ยวกับเป้าหมายแคลอรีของคุณ
• บันทึกสูตรอาหาร รายการโปรด และบันทึกต่างๆ ของคุณ และแสดงให้คุณดูอีกครั้ง
• ส่งอีเมลลงชื่อเข้าใช้และอีเมลยืนยัน และส่งการแจ้งเตือนหากคุณอนุญาตไว้ในแอป iOS เดิม
• ใช้ขีดจำกัดการใช้งาน AI อย่างเป็นธรรมและป้องกันการใช้งานในทางที่ผิด
• แก้ไขปัญหาและปรับปรุงบริการ โดยใช้ความคิดเห็นและบันทึกการใช้งาน

เราไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ และไม่นำไปใช้เพื่อการโฆษณา

3. การแบ่งปันข้อมูล

เราใช้ผู้ให้บริการด้านล่างในการดำเนินงาน EatWhat โดยพวกเขาประมวลผลข้อมูลของคุณแทนเรา และบางรายประมวลผลข้อมูลนอกฮ่องกง (ดูด้านล่าง) ข้อมูลของคุณจึงถูกโอนไปนอกฮ่องกง

• ผู้ให้บริการ AI บุคคลที่สาม: เราส่งข้อความแชทของคุณ รูปภาพที่คุณส่ง (เช่น รูปตู้เย็น มื้ออาหาร หรือการ์ดสูตรอาหาร) ข้อความสูตรอาหารที่คุณนำเข้า และมื้ออาหารที่คุณอธิบาย ไปยังผู้ให้บริการ AI บุคคลที่สาม ซึ่งอาจประมวลผลข้อมูลนอกฮ่องกง ผู้ให้บริการเหล่านี้ใช้ข้อมูลดังกล่าวเพื่อทำความเข้าใจคำขอและรูปภาพของคุณ เขียนและปรับสูตรอาหาร ประมาณแคลอรี และเขียนคำแนะนำรายวันและรายสัปดาห์ให้คุณ ซึ่งรวมถึงรายละเอียดที่เกี่ยวกับสุขภาพของคุณ เช่น อาการแพ้อาหาร ภาวะสุขภาพที่คุณพูดถึงในแชท และสรุปแคลอรีและน้ำหนักที่ใช้สำหรับคำแนะนำรายวันและรายสัปดาห์
• ผู้ให้บริการฐานข้อมูลและพื้นที่จัดเก็บบนคลาวด์ (สหรัฐอเมริกา): จัดเก็บบัญชี ข้อมูลที่บันทึก แชท รูปภาพ และบันทึกต่างๆ ของคุณ และให้บริการระบบลงชื่อเข้าใช้
• ผู้ให้บริการโฮสติ้งและการส่งเนื้อหา (เครือข่ายทั่วโลก): โฮสต์และส่งเว็บไซต์และเว็บแอปของเรา และประมวลผลข้อมูลทางเทคนิค เช่น ที่อยู่ IP ในศูนย์ข้อมูลทั่วโลก
• เครือข่ายส่งฟอนต์และสคริปต์ (เครือข่ายทั่วโลก): เว็บไซต์ของเราโหลดฟอนต์ และหน้ายืนยันอีเมลโหลดสคริปต์ลงชื่อเข้าใช้ จากเครือข่ายส่งเนื้อหาของบุคคลที่สาม เช่นเดียวกับคำขอเว็บทั่วไป ผู้ให้บริการเหล่านี้จึงได้รับที่อยู่ IP และข้อมูลเบราว์เซอร์ของคุณ
• ผู้ให้บริการส่งอีเมลของเรา: ส่งอีเมลลงชื่อเข้าใช้และอีเมลยืนยัน จึงได้รับที่อยู่อีเมลของคุณ
• ผู้ให้บริการอัปเดตแอปและการแจ้งเตือน (สหรัฐอเมริกา, แอป iOS เดิม): ส่งการอัปเดตและการแจ้งเตือนแบบพุชสำหรับแอป iOS เดิม โดยได้รับโทเค็นการแจ้งเตือนหากคุณอนุญาตการแจ้งเตือน และข้อมูลพื้นฐานของอุปกรณ์เมื่อแอปตรวจหาการอัปเดต
• ผู้ให้บริการจัดการการสมัครสมาชิก (สหรัฐอเมริกา, แอป iOS เดิม): จัดการสถานะการสมัครสมาชิกของแอป iOS เดิม โดยได้รับ ID บัญชีของคุณและบันทึกการซื้อที่ Apple แชร์ แต่ไม่เคยได้รับข้อมูลบัตรของคุณ
• การลงชื่อเข้าใช้ด้วย Google และ Apple: หากคุณเลือกลงชื่อเข้าใช้ด้วย Google หรือ Apple บริษัทนั้นจะจัดการการลงชื่อเข้าใช้ตามนโยบายความเป็นส่วนตัวของตนเอง
• การชำระเงิน: ขณะนี้ EatWhat ไม่ได้ขายแผนแบบชำระเงินบนเว็บไซต์หรือในเว็บแอป หากคุณเคยซื้อการสมัครสมาชิกในแอป iOS เดิมของเรา Apple เป็นผู้ประมวลผลการชำระเงินนั้น และเราไม่เคยได้รับข้อมูลบัตรของคุณ

เราอาจเปิดเผยข้อมูลเมื่อกฎหมายกำหนด

4. การเก็บรักษาข้อมูล

• เราเก็บบัญชี แชท รูปภาพ สูตรที่บันทึก รายการโปรด และบันทึกต่างๆ ของคุณไว้ตราบเท่าที่บัญชีของคุณยังอยู่ เพื่อให้คุณกลับมาดูได้ รวมถึงเมื่อคุณใช้ EatWhat โดยไม่ลงชื่อเข้าใช้ ขณะนี้เรายังไม่ลบข้อมูลเหล่านี้โดยอัตโนมัติ
• หากคุณขอให้ลบข้อมูล เราจะลบบัญชี แชท สูตรที่บันทึกและแก้ไข รายการโปรด บันทึกมื้ออาหารและน้ำหนัก โทเค็นการแจ้งเตือน และรูปภาพที่คุณอัปโหลด แชทและสูตรอาหารที่สร้างให้คุณในแชทของเว็บแอปจัดเก็บไว้ด้วย ID อุปกรณ์ของคุณ จึงโปรดระบุ ID นั้นในคำขอ (ดูข้อ 5)
• ขณะนี้บันทึกการใช้งาน รายงานข้อผิดพลาด และความคิดเห็นจะไม่ถูกลบพร้อมกับบัญชีของคุณ และไม่มีกำหนดระยะเวลาการเก็บที่แน่นอน เราใช้ข้อมูลเหล่านี้เพื่อดำเนินงาน ปกป้อง และแก้ไขบริการเท่านั้น เมื่อเราเปิดใช้การล้างข้อมูลอัตโนมัติ เราจะระบุระยะเวลาไว้ที่นี่
• แผนมื้ออาหารร่วม บันทึก และหน้าโหวตจากแอป iOS เดิมจะไม่ถูกลบพร้อมกับบัญชีของคุณ หากต้องการให้ลบ โปรดแจ้งเรา
• ผู้ให้บริการ AI ของเราได้รับข้อความหรือรูปภาพเพื่อสร้างคำตอบ และอาจเก็บไว้เป็นระยะเวลาจำกัดตามข้อกำหนดของตนเอง เช่น เพื่อการตรวจสอบความปลอดภัย
• บันทึกทางเทคนิคของผู้ให้บริการโฮสติ้งจะถูกลบหลังจากระยะเวลาสั้นๆ
• ข้อมูลที่เก็บไว้เฉพาะในเบราว์เซอร์หรืออุปกรณ์ของคุณจะคงอยู่จนกว่าคุณจะล้างข้อมูลหรือถอนการติดตั้งแอป

5. สิทธิ์ของคุณ

คุณมีสิทธิ์ที่จะ:

• ขอสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณที่เราเก็บไว้
• ขอให้เราแก้ไขข้อมูล
• ขอให้เราลบข้อมูล
• ล้างข้อมูลที่เก็บในเบราว์เซอร์หรืออุปกรณ์ของคุณ โดยล้างข้อมูลเว็บไซต์หรือถอนการติดตั้งแอป

หากต้องการยื่นคำขอ กรุณาส่งอีเมลถึง [email protected] จากอีเมลที่คุณใช้ลงชื่อเข้าใช้ พร้อมระบุ ID บัญชีและ ID อุปกรณ์ที่แสดงในหน้าการตั้งค่าของเว็บแอป หากคุณใช้ EatWhat โดยไม่ลงชื่อเข้าใช้ เราจะค้นหาข้อมูลของคุณได้จาก ID เหล่านี้ เพราะข้อมูลไม่ได้เชื่อมโยงกับชื่อหรืออีเมลของคุณ หากคุณใช้เฉพาะแอป iOS เดิม โปรดแจ้งเรา แล้วเราจะอธิบายวิธีหา ID เราอาจขอให้คุณยืนยันตัวตนก่อนดำเนินการ และเราจะตอบกลับภายใน 40 วัน

6. ติดต่อเรา

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ กรุณาติดต่อเราที่ [email protected] หากเราเปลี่ยนแปลงนโยบายนี้ เราจะโพสต์ฉบับใหม่ในหน้านี้พร้อมวันที่ใหม่

Patakaran sa Privacy

Huling Na-update: Oktubre 15, 2026

Maligayang pagdating sa EatWhat ("kami"). Ipinapaliwanag ng Patakaran sa Privacy na ito kung anong impormasyon ang kinokolekta namin kapag ginagamit mo ang EatWhat website (eatwhatgood.com), ang EatWhat web app (app.eatwhatgood.com) at ang EatWhat mobile app (sama-sama, ang "Serbisyo"), kung aling mga service provider ang nagpoproseso nito at saang bansa, gaano katagal namin ito iniingatan, at paano humingi ng kopya o ipabura ang iyong data.

1. Impormasyong Kinokolekta Namin

• Mga identifier ng account at device: isang account ID na ginagawa namin para sa iyo (kahit gumagamit ka ng EatWhat nang hindi naka-sign in) at isang device ID na naka-store sa iyong browser o app. Ginagamit namin ang mga ito para pagsamahin ang iyong data at ipatupad ang mga limitasyon sa paggamit. Sa web app, makikita mo ang dalawa sa Settings.
• Mga detalye ng pag-sign in: kung mag-sign in ka gamit ang Google, Apple o email, natatanggap namin ang iyong email address at isang account identifier mula sa provider na iyon, at ang iyong pangalan at profile picture kung ibinabahagi ito ng provider. Kung ginagamit mo ang "Hide My Email" ng Apple, isang forwarding address ang natatanggap namin sa halip na ang tunay mong email address.
• Ang ipinapadala mo sa AI: ang mga chat message na tina-type mo, ang mga larawang kinukuha o ina-upload mo (halimbawa ng laman ng ref o ng isang pagkain), at ang mga sagot ng AI sa iyo.
• Ang iyong mga recipe: mga recipe na sine-save, binabago o ini-import mo, at ang iyong mga paborito.
• Mga log ng pagkain at timbang, kung ginagamit mo: ang mga pagkain at timbang na nilo-log mo at ang mga detalyeng inilalagay mo para sa calorie target (gaya ng edad, kasarian, taas, timbang at layunin). Ito ay impormasyong may kinalaman sa kalusugan; ilagay lamang ito kung gusto mong gamitin ang mga feature na ito. Ang mga calorie target ay para sa mga adult (18 pataas); mga tantiya lamang ang mga ito, hindi medikal na payo.
• Mga shared na plano at boto (lumang iOS app): kung nagplano ka ng pagkain kasama ang iyong household o nagbahagi ng voting page, ang mga napiling pagkain, mga boto, anumang tala at ang display name na pinili mo.
• Push token (lumang iOS app): kung pinayagan mo ang mga notification, isang token para maipadala namin ang mga ito sa iyong device.
• Setting ng wika at teknikal na impormasyon: ang napili mong wika, at ang teknikal na data na natatanggap ng anumang website (gaya ng IP address, uri ng browser at mga pahinang binuksan), na ginagamit ng aming mga hosting provider para maihatid ang Serbisyo at protektahan ito laban sa pang-aabuso.
• Mga tala ng paggamit: mga tala kung aling mga feature ang ginamit (halimbawa, na may ginawang AI request at kung gumana ito) at mga error report mula sa app, para maipatupad namin ang mga limitasyon sa paggamit at maayos ang mga problema.
• Feedback: kung magpadala ka ng feedback, ang nilalaman nito at ang impormasyon ng device na kasama nito.

Hindi kami gumagamit ng third-party na analytics o advertising tracker.

2. Paano Namin Ginagamit ang Iyong Impormasyon

Ginagamit namin ang impormasyon para:

• Sagutin ang iyong mga tanong at maghanap, gumawa o mag-adjust ng mga recipe para sa iyo. Para dito, ipinapadala ang iyong mga chat message at larawan sa mga AI provider (tingnan ang seksyon 3).
• Tantiyahin ang calories at nutrisyon ng mga pagkaing inilalarawan o kinukunan mo ng larawan, kung gumagamit ka ng meal logging, at sumulat ng maiikling pang-araw-araw at lingguhang tip tungkol sa iyong calorie target.
• I-save ang iyong mga recipe, paborito at log at ipakita muli ang mga ito sa iyo.
• Magpadala ng mga sign-in at confirmation email at, kung pinayagan mo sa lumang iOS app, mga notification.
• Ipatupad ang makatwirang limitasyon sa mga AI request at pigilan ang pang-aabuso.
• Ayusin ang mga problema at pagbutihin ang Serbisyo gamit ang iyong feedback at mga tala ng paggamit.

Hindi namin ibinebenta ang iyong personal na data at hindi namin ito ginagamit para sa advertising.

3. Pagbabahagi ng Data

Ginagamit namin ang mga service provider sa ibaba para patakbuhin ang EatWhat. Pinoproseso nila ang iyong data para sa amin. Ang ilan sa kanila ay nagpoproseso nito sa labas ng Hong Kong (tingnan sa ibaba), kaya nalilipat ang iyong data sa labas ng Hong Kong.

• Mga third-party na AI service provider: ipinapadala namin ang iyong mga mensahe sa chat, ang mga larawang ipinapadala mo (halimbawa ng ref, pagkain o recipe card), ang teksto ng mga recipe na ini-import mo at ang mga pagkaing inilalarawan mo sa mga third-party na AI service provider, na maaaring magproseso ng data sa labas ng Hong Kong. Ginagamit nila ito para maunawaan ang iyong mga hiling at larawan, sumulat at mag-adjust ng mga recipe, magtantiya ng calories, at sumulat ng iyong pang-araw-araw at lingguhang tip. Kasama rito ang mga detalyeng ibinibigay mo na may kinalaman sa iyong kalusugan, gaya ng mga allergy, mga kondisyong pangkalusugan na binabanggit mo sa chat, at ang mga buod ng calories at timbang na ginagamit para sa iyong pang-araw-araw at lingguhang tip.
• Cloud database at storage provider (Estados Unidos): dito naka-store ang iyong account, naka-save na data, mga chat, larawan at log, at ito rin ang nagpapatakbo ng sign-in.
• Hosting at content delivery provider (pandaigdigang network): nagho-host at naghahatid ng aming website at web app, at nagpoproseso ng teknikal na data gaya ng mga IP address sa mga data center sa buong mundo.
• Mga network na naghahatid ng font at script (pandaigdigang network): kinukuha ng aming website ang font nito, at ng pahina ng email confirmation ang isang sign-in script, mula sa mga third-party na content delivery network. Gaya ng anumang web request, natatanggap nila ang iyong IP address at mga detalye ng browser.
• Ang aming email delivery provider: nagpapadala ng mga sign-in at confirmation email, kaya natatanggap nito ang iyong email address.
• App update at notification provider (Estados Unidos, lumang iOS app): naghahatid ng mga update at push notification para sa lumang iOS app. Natatanggap nito ang push token kung pinayagan mo ang mga notification, at pangunahing impormasyon ng device kapag tumitingin ang app ng update.
• Subscription management provider (Estados Unidos, lumang iOS app): namamahala sa status ng subscription para sa lumang iOS app. Natatanggap nito ang iyong account ID at ang mga purchase record na ibinabahagi ng Apple; hindi nito kailanman natatanggap ang detalye ng iyong card.
• Pag-sign in gamit ang Google at Apple: kung pipiliin mong mag-sign in gamit ang Google o Apple, ang kumpanyang iyon ang humahawak sa pag-sign in ayon sa sarili nitong patakaran sa privacy.
• Mga bayad: sa ngayon ay hindi nagbebenta ang EatWhat ng mga bayad na plano sa website o sa web app. Kung bumili ka ng subscription sa luma naming iOS app, ang Apple ang nagproseso ng bayad na iyon; hindi namin kailanman natanggap ang detalye ng iyong card.

Maaari rin kaming magbunyag ng impormasyon kapag hinihingi ng batas.

4. Pagpapanatili ng Data

• Iniingatan namin ang iyong account, mga chat, larawan, naka-save na recipe, paborito at log hangga't umiiral ang iyong account, para mabalikan mo ang mga ito. Ganito rin kahit gumagamit ka ng EatWhat nang hindi naka-sign in. Sa ngayon ay hindi namin binubura ang mga ito nang awtomatiko.
• Kung hilingin mong burahin ang iyong data, buburahin namin ang iyong account, mga chat, naka-save at binagong recipe, paborito, log ng pagkain at timbang, push token at mga in-upload na larawan. Ang mga chat at ang mga recipe na ginawa para sa iyo sa chat ng web app ay naka-store sa ilalim ng iyong device ID, kaya isama ito sa iyong kahilingan (tingnan ang seksyon 5).
• Sa ngayon, hindi binubura kasabay ng iyong account ang mga tala ng paggamit, error report at feedback, at walang takdang petsa ng pagbura sa mga ito. Ginagamit lang namin ang mga ito para patakbuhin, protektahan at ayusin ang Serbisyo. Kapag binuksan na namin ang awtomatikong paglilinis, ilalagay namin dito ang takdang panahon.
• Hindi binubura kasabay ng iyong account ang mga shared na meal plan, tala at voting page mula sa lumang iOS app; sabihin sa amin kung gusto mong burahin ang mga ito.
• Tumatanggap ang aming mga AI service provider ng mensahe o larawan para makagawa ng sagot. Maaari nila itong itago nang limitadong panahon ayon sa sarili nilang mga tuntunin, halimbawa para sa mga safety check.
• Binubura pagkalipas ng maikling panahon ang mga teknikal na log na iniingatan ng aming mga hosting provider.
• Ang data na naka-store lamang sa iyong browser o device ay mananatili roon hanggang burahin mo ito o i-uninstall ang app.

5. Ang Iyong mga Karapatan

May karapatan kang:

• Humingi ng kopya ng personal na data mo na hawak namin.
• Hilingin na itama namin ito.
• Hilingin na burahin namin ito.
• Burahin ang data na naka-store sa iyong browser o device sa pamamagitan ng pag-clear ng site data o pag-uninstall ng app.

Para gumawa ng kahilingan, mag-email sa [email protected] mula sa email address na ginagamit mo sa pag-sign in, at isama ang account ID at device ID na makikita sa Settings ng web app. Kung gumagamit ka ng EatWhat nang hindi naka-sign in, sa pamamagitan ng mga ID na ito namin mahahanap ang iyong data, dahil hindi ito naka-link sa iyong pangalan o email address; kung ang lumang iOS app lang ang ginamit mo, sabihin sa amin at ipapaliwanag namin kung paano ito mahahanap. Maaari naming hilingin na kumpirmahin mo ang iyong pagkakakilanlan bago kami kumilos, at sasagot kami sa loob ng 40 araw.

6. Makipag-ugnayan sa Amin

Kung mayroon kang mga tanong tungkol sa Patakaran sa Privacy na ito, mangyaring makipag-ugnayan sa amin sa [email protected]. Kung babaguhin namin ang patakarang ito, ipo-post namin ang bagong bersyon sa pahinang ito na may bagong petsa.